如何处理那些对六西格玛变革持怀疑态度的人?积极和消极对待-精益/六西格玛.pdf

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如何处理那些对六西格玛变革持怀疑态度的人?

积极和消极对待-精益/六西格玛.pdf

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:.注意过快的执行会让领导层之间产生不协调的情况有的人太快,忙于新的“运作设想”而别的人“根本不知道他们到底不知道什么”变“精益”的会对个人产生相当压力努力解决问题---比如系统中有形的浪费

而不是人请记住戴明博士的话:不要抱怨人----调整系统结构例外的情况----有谁不能适应变革的话---确保对他们的绩效有公平的评估系统这一节可以在两方面提供帮助

抵触负面力有所认识努力探索量复杂的仍怀疑和谨慎支持接受正面力量参与支持尝试理解拥护集成变革的领导者注意:这展示了一一对应的关系,但其实变革通常和复杂---比如,一些过程中有些新的事件又让走上正确道路的人有回到了“震惊”和”否定“的状态

:.应用作业应用作业注意确保把变化曲线作为变革的信念挑选一个当前的或即将之一到来的变革实施考虑让团队进行评估自我及其他识别主要利益相关者人当前情况

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