万水波认为品牌形象是一个综合性的概念，是消费者对品牌的心理体验，由营销活动渴望建立的，受形象感知主体主观感受及感知方式、感知前景等影响，而在心理上形成的一个联想性的集合体。品牌形象不仅仅是为了区隔竞争对手，更是为了更高效传播，让消费者能够更快识别和体验。
万水波认为品牌形象是一个综合性的概念，是消费者对品牌的心理体验，由营销活动渴望建立的，受形象感知主体主观感受及感知方式、感知前景等影响，而在心理上形成的一个联想性的集合体。品牌形象不仅仅是为了区隔竞争对手，更是为了更高效传播，让消费者能够更快识别和体验。