彬州市郑先生11岁的儿子在网上玩游戏充值2万多元,申请游戏公司退款,对方以“无法证明是未成年人充值”为由,拒绝退款。对此,律师认为,8周岁以上未成年人属于限制民事行为能力人,其实施的与其年龄、智力不相符的民事行为,须经法定监护人追认后方可生效,建议双方先行调解,无法达成一致时可采取诉讼方式维护权益。
当天下午,一位自称233乐园工作人员的人联系记者表示,郑先生的游戏ID实名年龄35岁,在《逃跑吧少年》里充值1.8万余元,还在游戏里给其他玩家赠送了1.1万元的虚拟道具。目前需要郑先生提供辅助证明材料,不一定是监控视频,也可以是游戏内的聊天记录。对于此事,工作人员将继续跟进处理。
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