庞大的用户基数、低廉的宣传成本、爆发式的信息传播速度,使得网络抽奖成为互联网平台经济下的一种新型网络营销范式,给品牌企业带来了全新的营销思路,近些年广受追捧。但与此同时,五花八门的网络抽奖也饱受争议,尤其是一些不良商家和平台的不端效仿,让网络抽奖变了质。最近,以
近年来,网络抽奖模式广受追捧。从实质上看,网络抽奖其实与早前的线下抽奖活动并无二致,两者都是通过参与活动、以小博大获取更高收益,同时提升用户关注度。而不同之处在于,网络平台的抽奖更进一步降低了消费者的参与成本。
位。各类企业和网络电商纷纷借助自媒体平台发布抽奖活动,通过抽奖赠送店铺优惠券等方式吸引用户,不仅吸引粉丝关注店铺,提升了品牌和平台的知名度,而且提高了用户的购买意愿,促进消费。一些网红、艺人和自媒体平台也借助平台发布抽奖活动,为话题制造、节目宣传和商务活动造势,同时也进一步增加粉丝数量,提高自身传播力度,吸引各类广告商赞助。除此之外,一些普通用户也会有发布网络抽奖的行为,并由此获得一定关注。
然而值得警惕的是,随着抽奖方式的丰富与参与人数的增加,在缺乏法律明确定性与监管缺位的境况下,网络抽奖也成为新型诈骗手段的外衣,产生诸多失范行为。近年来,直播带货、转发抽奖、微信网购异常火爆,一些不法分子通过抖音等平台发布广告,吸引受害人参与抽奖来引诱受害人购物,继而编造各种借口实施诈骗。
引流,传播虚假信息。一些媒介或用户为了营销盈利甚至一些不正当目的,将大量虚假、有害的信息与抽奖相绑定,而受众受到奖品的吸引转发这些信息进行广泛的二次传播,不仅会使个人信誉受损,也会破坏网络信息环境的秩序。
福利诱惑激发受众消费意愿的非理性。网络抽奖式营销也同样打着心理战,影响着互联网受众的消费选择。发布者通过有意识地创造特定的买方效应,使得受众产生积极的情绪反应,从而驱动消费者的冲动购买意愿。目前,部分中奖福利具有营利性特征,商家希望消费者在得到优惠券后,在自己的店铺中购买更多的商品和服务。对于一部分消费群体的求廉需要,类似优惠券的
不容忽视。从议程设置上看,在活动发起者发布抽奖信息后,关注者会在第一时间关注到该抽奖活动,对消息进行二次传播,紧接着便会辐射到他们名下的更多粉丝,产生辐射式传播效果,这也是参与抽奖最主要的形式。抽奖池提供吸引受众关注的
诱饵背后暗含消费陷阱。抽奖小程序不仅是一个可以让商家引流的平台,也能让平台获利。抽奖福利在商业实践中屡见不鲜,已经成为经营者重要的营销工具,而利用有奖销售的手段推销质次价高的商品,是法律明令禁止的行为,严重侵害消费者的合法权益。有来自中国消费者协会专家委员会的专家指出,这种以抽奖之名行营销之实的行为可能在一定程度上误导消费者,把消费者引流到了别的平台,如果消费者发生购买行为,产品质量和售后难以保证。
抽奖平台漏洞存在信息盗用隐患。基于当前网络营销的不稳定性,以及用户隐私大多处于不完全受保障的网络拟态环境下,网络抽奖的营销手段对消费者、商家、社会秩序而言也存在着诸多隐患。抽奖小程序的用户授权一定程度上存在盗取信息的风险,不经意之间,消费者网络群体的个人喜好、消费能力、亲密关系群体及活动区域等信息予以生成。这种能够带来潜在商业利益的个人信息就是消费者网络群体参与网络抽奖所付出的行为代价。
中明确规定,经营者不得采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。这类规定的出台,是有效遏制不法行为发生的重要途径。二是要确定正当行为的行使模式与行使空间,平台方利用大数据、云计算等技术手段,对套路抽奖及时予以封堵和屏蔽,使其不再游走于法律的灰色地带,把好抽奖活动
其次,消费者也应擦亮眼睛,强化风险意识和自我保护意识,提高对网络抽奖骗局的鉴别力,并积极履行法律权利与义务。法律赋予了消费者通过投诉或诉讼等手段保护自身利益的权利,同时,对此类乱象积极举报也是消费者的社会责任。
此外,从综合治理的角度来看,商家还需兼顾自我治理。抽奖沦为噱头,可能会伤害品牌本身。对于品牌方而言,产品营销本不是一蹴而就的,网络抽奖只是一种传播手段,需要根据企业自身的定位、品牌口碑、用户喜好等方面进行合理规划。不仅如此,更重要的是把本职工作做好,在产品质量、内容创新和用户体验上下功夫,基于自身的核心竞争力以拓展商业空间,口碑发酵、发挥品牌的认知效应才是推动企业发展的驱动力。
庞大的用户基数、低廉的宣传成本、爆发式的信息传播速度,使得网络抽奖成为互联网平台经济下的一种新型网络营销范式,给品牌企业带来了全新的营销思路,近些年广受追捧。但与此同时,五花八门的网络抽奖也饱受争议,尤其是一些不良商家和平台的不端效仿,让网络抽奖变了质。最近,以
近年来,网络抽奖模式广受追捧。从实质上看,网络抽奖其实与早前的线下抽奖活动并无二致,两者都是通过参与活动、以小博大获取更高收益,同时提升用户关注度。而不同之处在于,网络平台的抽奖更进一步降低了消费者的参与成本。
位。各类企业和网络电商纷纷借助自媒体平台发布抽奖活动,通过抽奖赠送店铺优惠券等方式吸引用户,不仅吸引粉丝关注店铺,提升了品牌和平台的知名度,而且提高了用户的购买意愿,促进消费。一些网红、艺人和自媒体平台也借助平台发布抽奖活动,为话题制造、节目宣传和商务活动造势,同时也进一步增加粉丝数量,提高自身传播力度,吸引各类广告商赞助。除此之外,一些普通用户也会有发布网络抽奖的行为,并由此获得一定关注。
然而值得警惕的是,随着抽奖方式的丰富与参与人数的增加,在缺乏法律明确定性与监管缺位的境况下,网络抽奖也成为新型诈骗手段的外衣,产生诸多失范行为。近年来,直播带货、转发抽奖、微信网购异常火爆,一些不法分子通过抖音等平台发布广告,吸引受害人参与抽奖来引诱受害人购物,继而编造各种借口实施诈骗。
引流,传播虚假信息。一些媒介或用户为了营销盈利甚至一些不正当目的,将大量虚假、有害的信息与抽奖相绑定,而受众受到奖品的吸引转发这些信息进行广泛的二次传播,不仅会使个人信誉受损,也会破坏网络信息环境的秩序。
福利诱惑激发受众消费意愿的非理性。网络抽奖式营销也同样打着心理战,影响着互联网受众的消费选择。发布者通过有意识地创造特定的买方效应,使得受众产生积极的情绪反应,从而驱动消费者的冲动购买意愿。目前,部分中奖福利具有营利性特征,商家希望消费者在得到优惠券后,在自己的店铺中购买更多的商品和服务。对于一部分消费群体的求廉需要,类似优惠券的
不容忽视。从议程设置上看,在活动发起者发布抽奖信息后,关注者会在第一时间关注到该抽奖活动,对消息进行二次传播,紧接着便会辐射到他们名下的更多粉丝,产生辐射式传播效果,这也是参与抽奖最主要的形式。抽奖池提供吸引受众关注的
诱饵背后暗含消费陷阱。抽奖小程序不仅是一个可以让商家引流的平台,也能让平台获利。抽奖福利在商业实践中屡见不鲜,已经成为经营者重要的营销工具,而利用有奖销售的手段推销质次价高的商品,是法律明令禁止的行为,严重侵害消费者的合法权益。有来自中国消费者协会专家委员会的专家指出,这种以抽奖之名行营销之实的行为可能在一定程度上误导消费者,把消费者引流到了别的平台,如果消费者发生购买行为,产品质量和售后难以保证。
抽奖平台漏洞存在信息盗用隐患。基于当前网络营销的不稳定性,以及用户隐私大多处于不完全受保障的网络拟态环境下,网络抽奖的营销手段对消费者、商家、社会秩序而言也存在着诸多隐患。抽奖小程序的用户授权一定程度上存在盗取信息的风险,不经意之间,消费者网络群体的个人喜好、消费能力、亲密关系群体及活动区域等信息予以生成。这种能够带来潜在商业利益的个人信息就是消费者网络群体参与网络抽奖所付出的行为代价。
中明确规定,经营者不得采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。这类规定的出台,是有效遏制不法行为发生的重要途径。二是要确定正当行为的行使模式与行使空间,平台方利用大数据、云计算等技术手段,对套路抽奖及时予以封堵和屏蔽,使其不再游走于法律的灰色地带,把好抽奖活动
其次,消费者也应擦亮眼睛,强化风险意识和自我保护意识,提高对网络抽奖骗局的鉴别力,并积极履行法律权利与义务。法律赋予了消费者通过投诉或诉讼等手段保护自身利益的权利,同时,对此类乱象积极举报也是消费者的社会责任。
此外,从综合治理的角度来看,商家还需兼顾自我治理。抽奖沦为噱头,可能会伤害品牌本身。对于品牌方而言,产品营销本不是一蹴而就的,网络抽奖只是一种传播手段,需要根据企业自身的定位、品牌口碑、用户喜好等方面进行合理规划。不仅如此,更重要的是把本职工作做好,在产品质量、内容创新和用户体验上下功夫,基于自身的核心竞争力以拓展商业空间,口碑发酵、发挥品牌的认知效应才是推动企业发展的驱动力。