现代科技的发展，对教育行业也产生了一定的影响，线上教育的出现，既给人们提供了新的学习方式，也出现了各种问题。比如购买网课容易，网课退费却难如上青天。所以，购买网课想退费被拒绝后该怎么办呢？本篇文章为您解答。
一般出现退费的要求有两种情况，一种是机构的线上教育质量并不达标，所上课老师和公开课或者和宣传的老师完全不一样，教学内容也非常鸡肋。这种类型学员出现要退费的想法，可以先收集机构教学质量和宣传质量完全不符的一些记录作为要求退款的证据。
一种是机构所提供的知识内容并没有出现误差，但学员自己出现自制力不强、突然因生活中其他问题无法再继续学习等问题。这种属于学员自身出现的问题，提出解除合同，通常情况下是需要支付一部分的违约金的。关于支付除违约金部分，具体比例可协商，原则上不超过合同标的的
现代科技的发展，对教育行业也产生了一定的影响，线上教育的出现，既给人们提供了新的学习方式，也出现了各种问题。比如购买网课容易，网课退费却难如上青天。所以，购买网课想退费被拒绝后该怎么办呢？本篇文章为您解答。
一般出现退费的要求有两种情况，一种是机构的线上教育质量并不达标，所上课老师和公开课或者和宣传的老师完全不一样，教学内容也非常鸡肋。这种类型学员出现要退费的想法，可以先收集机构教学质量和宣传质量完全不符的一些记录作为要求退款的证据。
一种是机构所提供的知识内容并没有出现误差，但学员自己出现自制力不强、突然因生活中其他问题无法再继续学习等问题。这种属于学员自身出现的问题，提出解除合同，通常情况下是需要支付一部分的违约金的。关于支付除违约金部分，具体比例可协商，原则上不超过合同标的的